POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
LED DESIGN S.A.C., identificada con RUC N.° 20602180213, con domicilio en Av. Alfredo Benavides N.° 2880, distrito de Miraflores, Lima – Perú, en adelante “LED DESIGN”, informa a sus clientes y usuarios que el tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas complementarias vigentes en el Perú.
1. Datos personales recopilados
LED DESIGN podrá recopilar los siguientes datos personales a través de su página web, WhatsApp u otros canales de contacto:
• Nombres y apellidos
• Número de documento de identidad (DNI o RUC)
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de entrega
• Información necesaria para la emisión de comprobantes de pago
• Información relacionada con la compra y despacho de productos
La entrega de estos datos es voluntaria; sin embargo, su no otorgamiento podría impedir la atención de solicitudes, cotizaciones o la realización de una compra.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:
• Atender consultas, cotizaciones y solicitudes realizadas por el cliente
• Gestionar ventas realizadas a través de WhatsApp
• Coordinar el despacho, entrega y armado de productos
• Emitir comprobantes de pago
• Atender reclamos, cambios o devoluciones
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes
LED DESIGN no utiliza los datos personales para fines distintos a los aquí señalados.
3. Banco de datos personales
Los datos personales serán almacenados en bancos de datos de titularidad de LED DESIGN, los cuales cuentan con medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
4. Transferencia de datos personales
LED DESIGN podrá compartir los datos personales únicamente en los siguientes casos:
• Empresas de transporte o encomienda, exclusivamente para la entrega de productos
• Entidades públicas o privadas cuando exista obligación legal
En ningún caso LED DESIGN comercializa ni cede los datos personales a terceros para fines distintos a los indicados.
5. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y conforme a los plazos legales aplicables.
6. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición (ARCO), conforme a la Ley N.° 29733.
Para ejercer estos derechos, el cliente podrá comunicarse a través del siguiente canal:
WhatsApp: +51 905 438 190
La solicitud deberá permitir la correcta identificación del titular de los datos.
7. Veracidad de la información
El cliente declara que los datos personales proporcionados son veraces, completos y actualizados, y asume responsabilidad por cualquier daño o perjuicio derivado del incumplimiento de esta obligación.
8. Modificaciones de la Política de Privacidad
LED DESIGN se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado oportunamente en la página web y entrará en vigencia desde su publicación.
9. Aceptación de la Política de Privacidad
El uso de la página web y/o el contacto con LED DESIGN a través de WhatsApp implica la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.